Cómo confirmar o cambiar el estatus de una cita

Hay tres diferentes estatus que puede tener una Cita en Todoc:

• [Confirmada], que quiere decir que tu paciente a confirmado que aistirá. La cita se tornará de color verde en tu agenda y aparecerá como confirmada en el informe que a diario te llega a tu correo electrónico.

• [Cancelada], que quiere decir que la cita ha sido cancelada por tu paciente o por ti. Si la cancela el paciente te seguirá apareciendo en tu agenda en color rojo. Si la cancelas tu, desaparecerá de tu agenda pero aparecerá en el historial de citas de tu paciente con el estatus de cancelada y con el nombre del usuario que la canceló.

• [Atendida]. Esto quiere decir que tu paciente asistió y por tanto la cita se llevó a cabo. Esta dato es muy útil para tis estadísticas e informes.

Para modificar el estado de tu cita, puedes hacerlo a través de:

• Desde la vista agenda, seleccionar la cita haciendo click sobre ella. Todoc te llevará a la Vista Cita que contiene toda la información de la cita y además en la parte de abajo podrás encontrar los botones de [Confirmar] y [cancelar]. El check para Marcar como atendida lo encontrarás en la parte superior de la vista cita.

• Desde la vista llamadas pendientes (segundo ícono de la barra inferior), podrás seleccionar la opción de ✓ [Confirmar] o ✗ [Cancelar].