Qué información reciben mis pacientes

Cada vez que creas una cita, tu paciente recibe a su teléfono móvil un SMS (Ver licencias) y a su correo electrónico un email, avísandole que se ha creado una cita contigo, en tu clínica y entregándole toda lainformación necesaria para atenderla. Un día y medio antes de la Cita, Todoc envía nuevamente la información y además le muestra los botones de [Confirmar], [Cancelar] o reagendar cita, par que te digá si asistirá o no, o si desea reagendarla. En éste último caso, Todoc lo llevará a una página en donde le mostrará espacios disponibles en tu agenda para que el/ella misma seleccione para cuándo quiere reagendar su cita.

Una vez el paciente cambia de estatus su cita, Confirmando, Cancelando o reagendando, los cambios se verán reflejados de inmediato en tu agenda online del especialista.

Es muy importante que sepas que los pacientes no deben tener descargada Todoc en sus teléfonos móviles o sus computadores personales. Todoc los contacta a través de los medios que ellos ya usan para comunicarse habitualmente con el fin de facilitar su vida y elevar la tasa de respuesta a tus mensajes.